Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

Intima Cubbi gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Intima Cubbi si avvale di Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, prevale quest'ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questo documento.

Dati Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere ricondotte a te o ad un'altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state deidentificate, in modo da non poterti identificare né essere ragionevolmente ricondotte a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, incluse le inferenze tratte da tali dati, a seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie tra cui numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, scambi o annulli, e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo tra cui informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo comprese le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con essi o li navighi.

Fonti dei Dati Personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci altrimenti i tuoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi ad esempio quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri soggetti terzi.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, incluso l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, gestione e amministrazione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la gestione di resi e cambi, permetterti di pubblicare recensioni e creare per te un'esperienza di acquisto personalizzata, come consigliarti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e Pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti pubblicità online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli precedentemente acquistati o aggiunti al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o agire in relazione a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registri un account, sei responsabile della protezione delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicare con Te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, per rispondere alle tue esigenze, per offrirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi Legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a validi procedimenti legali, incluse le richieste delle forze dell'ordine o delle autorità governative, per indagare o partecipare a procedimenti civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contenziosi, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come Divulghiamo i Dati Personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri soggetti terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità mirata. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere le informazioni che ti riguardano per mostrarti pubblicità e marketing mirati basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
• Quando ci dai istruzioni, ce lo richiedi o acconsenti in altro modo alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti i prodotti o attraverso l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarci a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorarti i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorarti i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenute dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti, e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, incluso rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'utilizzo dei tuoi dati personali per queste finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su eventuali diritti che potresti avere, puoi visitare l'Informativa sulla Privacy dei Consumatori di Shopify. A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui Portale Privacy di Shopify.

Siti Web e Link di Terze Parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link a siti non affiliati o non controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornisci in ambienti pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, potrebbero anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto diversamente indicato sui Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori al di sotto dell'età di maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di "condividere" o "vendere" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, come la necessità di conservare le informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che manteniamo su di te.
• Diritto di Rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti che manteniamo su di te.
• Diritto alla Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di richiedere che li trasferiamo a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Se scegli di non ricevere più queste comunicazioni, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sugli eventuali diritti che potresti avere, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova del fatto che tu lo abbia autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Poiché operiamo in Italia, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito, oppure presentare il tuo reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (l'autorità italiana per la protezione dei dati), o alla tua autorità locale di protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti Internazionali

Ti informiamo che potremmo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che è stato ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche relative alla privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, scrivici a contatto@intimicubbi.it. Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.